1. 产品expiry date
2027年

2. 是否包邮（如不，邮费多少）
全马包邮

3. 下单后配送时间
5天内发货

4. 售后服务政策
我们会加他们进一个wa vip group，在里面都会获得公司的第一手消息。客服会先联系他们，要他们回复，然后我们才可以加他们进群，他们有什么问题也可以直接联系客服。

5. 售后服务联系号码
售后服务：
0167553797

6. 这两款产品适合所有肤质使用吗？
嫩白霜：油性，干性，混合，或者少许痘痘都可以，老人，小孩，孕夫都可以。除非严重痘痘肌肤，或者严重敏感问题要小心。
精华：任何肤质都可以，金盏花玻尿酸是针对改善痘痘和敏感肌。

7. 嫩白霜产品中是否含有防腐剂？
没有

8. 精华液和素颜霜使用后，大约多久可以看到明显效果？
28天，因为我们28天是皮肤更新周期。

嫩白霜：涂了立刻看到提亮肤色，1-2天内可以感受到皮肤减少粘腻油脂，28天淡化黑色素，裸妆都看到皮肤更白，淡斑或痘疤。

精华：28天会改善痘痘，干性肤质。泛红肌肤等等几天内就可以退红。

9. 这两款产品适合敏感肌肤吗？
嫩白霜：我们是天然成分，很多顾客都说是敏感肤质，用了都没问题。因为有些觉得自己敏感是因为之前的产品用不好，步骤不对或者生理期的问题，但大家都觉得是敏感肌肤。所以要知道自己敏感的主要原因最重要。

太敏感的肌肤还是要查清楚导致敏感的原因，成分或者产品性质。如果不确定，可以了解了成分再决定要不要尝试。

精华：适合，因为我们的金盏花和洋甘菊都是很好舒缓的成分，我们主要主打敏感和痘痘肌肤，翻红都没问题。主要功效是舒缓修复，可以修复皮肤屏障，所以敏感肌肤都可以。

10. 哪里生产制造的？
马来西亚本土产品，所以很适合本地的天气，减少出油，不会粘腻。

11. 可以使用素颜霜作为妆前打底吗？
嫩白霜可以代替素颜霜，所以不需用素颜霜了。粉底的话可以取决于重要性，一般每天出门用嫩白霜就可以达到提亮美白的功效。